Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Olsztynie

• Dodatkowa opieka może być sprawowana przez osobę wskazaną przez pacjenta (rodzina, osoba bliska, przedstawiciel ustawowy).
• Szpital nie ponosi kosztów i nie pobiera opłat z tytułu prawa do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej.
• Dodatkowa opieka nie może dezorganizować pracy oddziału. Dopuszcza się ograniczenie opieki ze względów epidemiologicznych – decyzję wydaje Dyrektor Szpitala.
• Z konieczności zapewnienie możliwości udziału w opiece osób bliskich wyłączone są oddziały intensywnej terapii i wzmożonego nadzoru.
• Na obecność opiekuna na sali wieloosobowej muszą wyrazić zgodę pozostali pacjenci.
• Dodatkowy opiekun zobowiązuje się współpracować z zespołem terapeutycznym i zgłaszać niepokojące dolegliwości.
• Pielęgniarka dyżurna edukuje opiekuna co do zakresu pielęgnacji, rehabilitacji i sposobu odżywiania.
• Zakres dodatkowej opieki obejmuje:
  • zaspokojenie potrzeb biologicznych m.in.: pomoc przy karmieniu, podawanie płynów (z pominięciem pacjentów nieprzytomnych i z dysfagia),
  • zaprowadzenie do toalety, podanie basenu, kaczki,
  • zaspokojenie potrzeb emocjonalnych m.in.: rozmowa, czytanie, okazanie wsparcia psychicznego,
  • podstawowe zabiegi higieniczno – pielęgnacyjne m.in.: toaleta ciała – pielęgnację skóry, obcinanie paznokci, golenie, zmiana pielucho-majtek, czesanie, toaleta jamy ustnej; zmianę bielizny osobistej i pościelowej,
  • utrzymanie porządku na stoliku przyłóżkowym i w szafce z rzeczami osobistymi pacjenta,
  • uruchamianie pacjenta: zmiana pozycji ciała w łóżku, pomoc przy chodzeniu,
  • uczestnictwo w edukacji dotyczącej dalszej opieki,
  • zapoznanie się z zaleceniami po hospitalizacji,
  • naukę wykonywania czynności pielęgnacyjnych wymaganych po wypisie,
  • wsparcie pacjenta w przestrzeganiu zaleceń terapeutycznych,
  • udział w planowaniu opieki po zakończeniu leczenia.
• W oddziałach zabiegowych dopuszcza się udział osób bliskich:
  • przed zabiegiem,
  • podczas edukacji okołooperacyjnej,
  • podczas przygotowania do wypisu.
• W oddziałach zachowawczych dopuszcza się udział osób bliskich w:
  • czynnościach wspierających pacjenta,
  • edukacji zdrowotnej,
  • podczas przygotowania do wypisu.
• Zakres opieki może być indywidualnie rozszerzony za zgodą Lekarza Kierującego Oddziałem / Pielęgniarki Oddziałowej.
• Osoba opiekująca się pacjentem powinna:
  • stosować się do zaleceń personelu medycznego, obowiązującego Regulaminu Organizacyjnego Szpitala,
  • opuścić salę podczas obchodu lekarskiego,
  • nie wykonywać zabiegów pielęgnacyjnych u innych pacjentów.
• Osobie opiekującej się pacjentem zabrania się:
  • samodzielnego podawania leków lub suplementów diety bez zgody personelu,
  • wykonywania procedur medycznych,
  • obsługi aparatury medycznej,
  • ingerowanie w przebieg leczenia,
  • wykonywanie czynności naruszających bezpieczeństwo epidemiologiczne,
  • fotografowanie lub nagrywanie innych pacjentów bez ich zgody.
• Zasady sprawowania dodatkowej opieki nad pacjentem spisano w Załącznik nr 4 wywieszonym na tablicy informacyjnej w oddziałach/klinikach
• Informacje o: zasadach i zakresie opieki nad chorym; zasadach uczestnictwa przedstawiciela ustawowego lub osób bliskich w procesie opieki nad pacjentem są dostępne na stronie internetowej szpitala i aktualizowane np. w kontekście przejściowej sytuacji epidemiologicznej oddziału.

Odwiedziny pacjentów przebywających w szpitalu mogą odbywać się we wszystkie dni tygodnia, bez ograniczeń.
Odwiedziny pacjentów odbywają się z poszanowaniem prawa pacjenta do kontaktu z osobami bliskimi, przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa epidemiologicznego, spokoju leczenia oraz organizacji pracy oddziału.
Dyrektor szpitala może czasowo wstrzymać odwiedziny w oddziałach/klinikach ze względów epidemiologicznych wydając zarządzenie wewnętrzne.
W wyjątkowych sytuacjach personel medyczny może czasowo ograniczyć odwiedziny w przypadku: wykonywania procedur medycznych, pogorszenia stanu zdrowia pacjenta, konieczności zapewnienia bezpieczeństwa pacjentom i personelowi.

W II Oddziale Klinicznym Anestezjologii i Intensywnej Terapii:

• odwiedziny odbywają się po ustaleniu z lekarzem zabezpieczającym prace oddziału,
• w godzinach ustalonych przez oddział;
• jednocześnie przy pacjencie mogą przebywać maksymalnie 1–2 osoby odwiedzające, chyba że personel zdecyduje inaczej;
• czas odwiedzin powinien być dostosowany do stanu pacjenta i organizacji pracy oddziału.

Osoby odwiedzające zobowiązane są:

• zdezynfekować ręce przed wejściem i po opuszczeniu sali,
• stosować środki ochrony indywidualnej wskazane przez personel,
• zachowywać ciszę i spokój,
• nie dotykać aparatury medycznej,
• wykonywać polecenia personelu medycznego.

Zabrania się odwiedzin osobom: z objawami infekcji; będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających; zachowującym się agresywnie lub zakłócającym porządek oddziału.

Zasady odwiedzin w salach pooperacyjnych i salach intensywnego nadzoru:

• odwiedziny mogą odbywać się wyłącznie za zgodą personelu medycznego;
• personel może ograniczyć liczbę odwiedzających oraz czas odwiedzin ze względu na stan pacjentów lub prowadzone procedury;
• w trakcie wykonywania czynności medycznych odwiedzający mogą zostać poproszeni o opuszczenie sali;
• odwiedzający zobowiązani są do: zachowania ciszy, niewnoszenia żywności, napojów i kwiatów bez zgody personelu, przestrzegania zasad higieny i bezpieczeństwa.

Zasady odwiedzin przez dzieci i osoby małoletnie

Dzieci oraz osoby małoletnie mogą odwiedzać pacjentów wyłącznie za zgodą personelu medycznego i pod stałą opieką osoby dorosłej.
Osoba dorosła towarzysząca dziecku ponosi pełną odpowiedzialność za jego zachowanie i bezpieczeństwo.

Dzieci odwiedzające pacjentów powinny:

• zachowywać spokój i ciszę,
• nie biegać po oddziale,
• nie dotykać aparatury medycznej ani wyposażenia sal,
• stosować się do poleceń personelu.

W przypadku zakłócania pracy oddziału, stwarzania zagrożenia lub nadmiernego pobudzenia dziecka personel może zakończyć odwiedziny. Nie zaleca się odwiedzin przez dzieci:

• z objawami infekcji,
• które mogą negatywnie reagować na widok aparatury medycznej lub ciężkiego stanu pacjentów.

Małoletni odwiedzający nie mogą pozostawać na oddziale bez opieki osoby dorosłej. Odwiedziny pacjentów nie mogą dezorganizować pracy oddziału oraz naruszać praw innych pacjentów do poszanowania intymności, ciszy i spokoju. Osoby odwiedzające zobowiązane są do wyłączenia lub wyciszenia telefonów komórkowych. W przypadku braku możliwości odwiedzin pacjentów w salach chorych personel medyczny oddziału/kliniki organizuje inne wyznaczone miejsce umożliwiające zapewnienie możliwości odwiedzin pacjenta. Pacjenta jednoczasowo mogą odwiedzać 2 osoby.

Odwiedzającym zabrania się:

• Fotografowania lub nagrywania bez zgody szpitala i pacjentów.
• Wnoszenia i używania na terenie szpitala napojów alkoholowych, środków odurzających.
• Przebywania w stanie nietrzeźwym.
• Palenia tytoniu na terenie szpitala.
• Dostarczania produktów spożywczych niezgodnych z zalecaną dietą.
• Manipulowania urządzeniami, instalacjami elektrycznymi, wentylacyjnymi, grzewczymi oraz aparaturą medyczną.
• Stosowania u pacjentów szpitala środków i metod leczniczych bez wiedzy i zgody personelu medycznego.
• Siadania na łóżkach szpitalnych.
• Wprowadzania i przynoszenia jakichkolwiek zwierząt.

Nie wolno oddalać się z pacjentem poza oddział/klinikę bez wiedzy i zgody personelu medycznego. Nieprzestrzeganie powyższych zasad i/lub zaleceń personelu skutkuje wydaleniem osób odwiedzających poza teren szpitala i ponoszeniem odpowiedzialności zgodnie z powszechnie obowiązującym prawem.