{"id":2741,"date":"2024-01-18T11:01:59","date_gmt":"2024-01-18T10:01:59","guid":{"rendered":"http:\/\/10.0.10.75\/?page_id=2741"},"modified":"2024-09-24T09:34:59","modified_gmt":"2024-09-24T07:34:59","slug":"blok-operacyjny","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/?page_id=2741","title":{"rendered":"Pe\u0142nomocnik ds. pacjenta, Prawa i obowi\u0105zki pacjenta."},"content":{"rendered":"<p><section id=\"bt_section6a35482573b0c\"  class=\"boldSection btDivider topSemiSpaced bottomSemiSpaced btDarkSkin gutter inherit wBackground cover\" style=\"background-color:#44a7e3;background-image:url('https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/bgn-grad.png');\"><div class=\"port\"><div class=\"boldCell\"><div class=\"boldCellInner\"><div class=\"boldRow  \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-12 col-ms-12  btTextLeft animate animate-fadein animate-moveleft inherit btDoublePadding\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"btClear btSeparator topExtraSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><div class=\"btClear btSeparator topExtraSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><header class=\"header btClear large  btNormalDash\" ><div class=\"dash\"><h2><span class=\"headline\">Pe\u0142nomocnik ds. pacjenta, prawa i obowi\u0105zki pacjenta<\/span><\/h2><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section id=\"bt_section6a35482573f39\"  class=\"boldSection gutter inherit\" ><div class=\"port\"><div class=\"boldCell\"><div class=\"boldCellInner\"><div class=\"boldRow  \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-8 col-ms-12 btTextLeft\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"btClear btSeparator topSemiSpaced noBorder\" ><hr><\/div><div class=\"btText\" ><\/p>\n<h2><strong>Pe\u0142nomocnik ds. pacjenta<\/strong><\/h2>\n<p><b>Joanna Paszko<\/b><b><br \/>\n<\/b><b>e-mail : <\/b><a href=\"mailto:pelnomocnik@szpital.uwm.edu.pl\"><b>pelnomocnik@szpital.uwm.edu.pl<\/b><\/a><b><br \/>\n<\/b><b>tel. : <\/b><b>89 524 57 61<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pe\u0142nomocnik przyjmuje interesant\u00f3w w \u015brody od 10:00-13:00<\/span><\/p>\n<p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"rowItem col-md-4 col-ms-12 btTextLeft\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"btClear btSeparator topSemiSpaced noBorder\" ><hr><\/div><div class=\"bpgPhoto btTextCenter\" ><div class=\"btImage\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/joanna_paszko.png\" alt=\"\" title=\"\"><\/div><\/div><div class=\"btClear btSeparator bottomSemiSpaced noBorder\" ><hr><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section id=\"bt_section6a354825752cf\"  class=\"boldSection topSemiSpaced bottomSpaced gutter inherit\" style=\"background-color:#f1f1f1;\"><div class=\"port\"><div class=\"boldCell\"><div class=\"boldCellInner\"><div class=\"boldRow  \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-12 col-ms-12  btTextLeft animate animate-fadein inherit btDoublePadding\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><header class=\"header btClear large  btNormalDash\" ><div class=\"btSuperTitle\"> <\/div><\/header><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><div class=\"boldRow boldInnerRow  \" ><div class=\"rowItem rowInnerItem col-md-12  btTextLeft\"  ><div class=\"rowItemContent\"><div class=\"btText\" ><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Twoje zdanie jest dla nas wa\u017cne<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Olsztynie przyk\u0142adamy wielk\u0105 wag\u0119 do opinii naszych pacjent\u00f3w oraz ich rodzin. Rozumiemy, \u017ce ka\u017cda uwaga, skarga czy wniosek jest dla nas cennym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji, kt\u00f3re pomaga nam nieustannie podnosi\u0107 jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/span><\/p>\n<p>\n<\/div><div class=\"btClear btSeparator topSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><a href=\"https:\/\/forms.gle\/o2kPC2jhydYaZDf9A\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnAccentColor btnBig btnNormalWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">Podziel si\u0119 swoj\u0105 opini\u0105<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-fa=\"&#xf054;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><div class=\"btClear btSeparator topSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><div class=\"btText\" ><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Jak mo\u017cesz zg\u0142osi\u0107 swoje uwagi?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Je\u015bli masz jakiekolwiek uwagi dotycz\u0105ce pobytu w szpitalu, obs\u0142ugi czy leczenia, zach\u0119camy do kontaktu z naszym Dzia\u0142em Skarg i Wniosk\u00f3w. Istnieje kilka sposob\u00f3w, aby z nami si\u0119 skontaktowa\u0107:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Osobi\u015bcie: Mo\u017cesz odwiedzi\u0107 nasze biuro, kt\u00f3re znajduje si\u0119 na terenie szpitala. Nasi pracownicy s\u0105 dost\u0119pni w godzinach pracy, aby wys\u0142ucha\u0107 Twoich uwag i pom\u00f3c w ich rozwi\u0105zaniu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pisemnie: Je\u015bli wolisz, mo\u017cesz przes\u0142a\u0107 do nas swoj\u0105 skarg\u0119 lub wniosek poczt\u0105. Adres naszego szpitala znajdziesz na stronie internetowej w sekcji kontakt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-mail: Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami drog\u0105 elektroniczn\u0105, wysy\u0142aj\u0105c e-mail na dedykowany adres, kt\u00f3ry znajdziesz na naszej stronie internetowej w dziale kontakt.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formularz online: Na naszej stronie internetowej dost\u0119pny jest r\u00f3wnie\u017c formularz, za pomoc\u0105 kt\u00f3rego mo\u017cesz szybko i \u0142atwo przes\u0142a\u0107 swoje uwagi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Co si\u0119 dzieje po z\u0142o\u017ceniu skargi lub wniosku?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Po otrzymaniu Twojej skargi lub wniosku, nasz zesp\u00f3\u0142 dok\u0142adnie przeanalizuje zg\u0142oszon\u0105 spraw\u0119. Ka\u017cde zg\u0142oszenie jest dla nas wa\u017cne i traktowane jest z nale\u017cyt\u0105 uwag\u0105. Odpowied\u017a na zg\u0142oszenie otrzymasz w mo\u017cliwie najkr\u00f3tszym czasie.<\/span><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Twoje opinie pomagaj\u0105 nam rozwija\u0107 lepsze standardy<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pami\u0119taj, \u017ce Twoje uwagi s\u0105 dla nas bezcennym \u017ar\u00f3d\u0142em wiedzy o tym, co mo\u017cemy poprawi\u0107, aby \u015bwiadczy\u0107 us\u0142ugi na jeszcze wy\u017cszym poziomie. Dzi\u0119kujemy za Tw\u00f3j wk\u0142ad w rozw\u00f3j naszego szpitala.<\/span><\/p>\n<p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"btClear btSeparator topSmallSpaced bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section id=\"bt_section6a35482576621\"  class=\"boldSection topSpaced bottomSpaced gutter inherit\" ><div class=\"port\"><div class=\"boldCell\"><div class=\"boldCellInner\"><div class=\"boldRow  \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-12 col-ms-12  btTextLeft\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><header class=\"header btClear large  btNormalDash\" ><div class=\"dash\"><h2><span class=\"headline\">Prawa i obowi\u0105zki pacjenta<\/span><\/h2><\/div><\/header><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"boldRow  \" ><div class=\"boldRowInner\"><div class=\"rowItem col-md-9 col-ms-12  btTextLeft animate animate-fadein inherit\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><header class=\"header btClear large  btNormalDash\" ><\/header><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced border\" ><hr><\/div><div class=\"btText\" ><\/p>\n<p>W szpitalu okre\u015blono prawa pacjenta zgodnie z \u201eUstaw\u0105 z dnia 16 maja 2019 r. o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta\u201d.\u00a0<strong>Pe\u0142ny tekst ustawy dost\u0119pny jest w punkcie piel\u0119gniarskim<\/strong>, a wersja skr\u00f3cona wywieszona jest na\u00a0<strong>tablicy informacyjnej w oddzia\u0142ach<\/strong>.<\/p>\n<p>Prawa pacjenta obejmuj\u0105 m.in. \u015bwiadczenia zgodne z aktualn\u0105 wiedz\u0105 medyczn\u0105, informacje o stanie zdrowia, zg\u0142aszanie dzia\u0142a\u0144 niepo\u017c\u0105danych, zachowanie tajemnicy medycznej, wyra\u017canie zgody na leczenie, poszanowanie intymno\u015bci, leczenie b\u00f3lu, dost\u0119p do dokumentacji medycznej, zg\u0142aszanie sprzeciwu wobec opinii lekarza, opiek\u0119 duszpastersk\u0105, przechowywanie warto\u015bciowych rzeczy w depozycie.<\/p>\n<p>Pacjent mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 naruszenia praw bezpo\u015brednio prze\u0142o\u017conemu personelu medycznego lub Pe\u0142nomocnikowi ds. Praw Pacjenta. W razie niezadowolenia mo\u017cna skierowa\u0107 spraw\u0119 do Sekcji Skarg i Wniosk\u00f3w NFZ w Olsztynie lub Biura Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie.<\/p>\n<p><strong>Pe\u0142nomocnik ds. praw pacjenta Joanna Paszko<\/strong>\u00a0przyjmuje w<strong>\u00a0\u015brody w godzinach 10:00-13:00<\/strong>, tel.\u00a0<strong>89 524 57 61<\/strong>, e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:pelnomocnik@szpital.uwm.edu.pl\" rel=\"noopener\">pelnomocnik@szpital.uwm.edu.pl<\/a>. Adresy i godziny pracy innych instytucji r\u00f3wnie\u017c s\u0105 dost\u0119pne.<\/p>\n<p>Zasady pobytu pacjent\u00f3w obejmuj\u0105 przestrzeganie regulaminu szpitala, zalece\u0144 personelu, diety i zakaz\u00f3w dotycz\u0105cych alkoholu, palenia i narkotyk\u00f3w. Pacjent ma te\u017c obowi\u0105zek przestrzegania zasad higieny, bezpiecze\u0144stwa, ciszy nocnej i kulturalnego zachowania.<\/p>\n<p>\n<\/div><a href=\"https:\/\/isap.sejm.gov.pl\/isap.nsf\/download.xsp\/WDU20090520417\/U\/D20090417Lj.pdf\" class=\"btBtn btBtn btnOutlineStyle btnAccentColor btnSmall btnNormalWidth btnRightPosition btnNoIcon\" ><span class=\"btnInnerText\">Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Zarzadzenie-Dyrektora-nr-83-2022-w-sprawie-praw-pacjenta-usuniete-strony.pdf\" class=\"btBtn btBtn btnOutlineStyle btnAccentColor btnSmall btnNormalWidth btnRightPosition btnNoIcon\" ><span class=\"btnInnerText\">Prawa i obowi\u0105zki pacjenta<\/span><\/a><\/div><\/div><div class=\"rowItem col-md-3 col-sm-6 col-ms-12 btTextLeft animate animate-fadein btTextIndent btHighlight inherit\"  ><div class=\"rowItemContent\" ><div class=\"bpgPhoto btTextCenter\" ><div class=\"btImage\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/DJI_0138-\u2014-kopia.jpg\" alt=\"\" title=\"\"><\/div><\/div><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><header class=\"header btClear medium  btNormalDash\" ><div class=\"btSuperTitle\">Poznaj<\/div><div class=\"dash\"><h3><span class=\"headline\">NASZ SZPITAL<\/span><\/h3><\/div><\/header><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><a href=\"?page_id=3446\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnLightColor btnSmall btnFullWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">Projekty<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-fa=\"&#xf201;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><a href=\"https:\/\/pacjent.szpital.uwm.edu.pl\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnAccentColor btnSmall btnFullWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">e-rejestracja<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-fa=\"&#xf073;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><a href=\"?page_id=1621\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnAccentColor btnSmall btnFullWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">Strefa Pacjenta<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-cs=\"&#xe907;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><a href=\"?page_id=1575\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnLightColor btnSmall btnFullWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">O Szpitalu<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-fa=\"&#xf0f8;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><a href=\"?cat=11\" class=\"btBtn btBtn btnFilledStyle btnLightColor btnSmall btnFullWidth btnRightPosition btnIco\" ><span class=\"btnInnerText\">Aktualno\u015bci<\/span><span class=\"btIco \" ><span  data-ico-fa=\"&#xf0a2;\" class=\"btIcoHolder\"><em><\/em><\/span><\/span><\/a><div class=\"btClear btSeparator bottomSmallSpaced noBorder\" ><hr><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":1621,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2741","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2741","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2741"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2741\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5567,"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2741\/revisions\/5567"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.szpital.uwm.edu.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2741"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}